Расширенная гарантия до 5 лет

Для блочных тепловых пунктов бренда «Энергокомфорт» доступна расширенная гарантия сроком до 5 лет. Это не просто формальная запись в паспорте изделия, а полноценная гарантийная поддержка со стороны компании «Кайросмарт».

Гарантия распространяется на все изделие целиком, вне зависимости от срока гарантии отдельных производителей комплектующих. То есть заказчику не нужно самостоятельно разбираться, какой именно компонент вышел из строя и к какому производителю обращаться.

Как работает гарантия

Если в процессе эксплуатации возникает неисправность, специалисты «Кайросмарт» самостоятельно проводят экспертизу, определяют причину проблемы и организуют дальнейшие действия по ремонту, замене или монтажу необходимых комплектующих.

Мы берем на себя координацию гарантийного случая и не перекладываем эту задачу на заказчика. Проще говоря, клиент обращается к нам — а дальше уже мы разбираемся с технической частью.

Срок гарантии на БТП «Энергокомфорт»

Стоимость расширенной гарантии

Стоимость расширенной гарантии составляет 5% от стоимости изделия за каждый дополнительный год гарантии.

Для БТП «Энергокомфорт» стандартная гарантия составляет 3 года. При необходимости заказчик может продлить гарантийную поддержку еще на 1 или 2 года.

Что получает заказчик

Расширенная гарантия особенно важна для объектов, где тепловой пункт должен работать стабильно и без длительных простоев: на производственных площадках, промышленных объектах, жилых комплексах, административных зданиях и объектах социальной инфраструктуры.

В рамках гарантийного сопровождения заказчик получает единое ответственное лицо по изделию. Не нужно искать поставщика конкретного насоса, автоматики, шкафа управления или другого узла. Ответственность за изделие в рамках гарантийных условий берет на себя «Кайросмарт».

Такой подход экономит время, снижает риски и делает эксплуатацию оборудования более предсказуемой. А предсказуемость в инженерных системах — это почти роскошь, только без мраморных полов.

Почему это важно

Блочный тепловой пункт — это комплексное инженерное изделие. В нем работают теплообменники, насосное оборудование, запорная и регулирующая арматура, контрольно-измерительные приборы, шкаф управления и автоматика.

Каждый элемент может иметь собственный гарантийный срок от производителя. Но для заказчика важна не гарантия отдельной детали, а работоспособность всего БТП. Именно поэтому расширенная гарантия распространяется на изделие целиком.

Мы за нормальный инженерный подход: если поставляем комплексное изделие, значит отвечаем за него как за систему.

Кому подойдет расширенная гарантия

Расширенную гарантию стоит рассмотреть, если объект критичен к простоям, эксплуатационная служба хочет снизить риски внеплановых затрат, а заказчику важно заранее понимать, кто отвечает за оборудование после ввода в эксплуатацию.

Особенно это актуально для подрядчиков, проектных организаций, управляющих компаний, промышленных предприятий и девелоперов, которым важно передать объект с понятной и долгосрочной гарантийной поддержкой.

Важно

Расширенная гарантия на БТП «Энергокомфорт» — это возможность продлить срок гарантийной поддержки до 5 лет и получить единый понятный механизм решения технических вопросов.

«Кайросмарт» самостоятельно проводит экспертизу неисправности, решает вопросы ремонта, замены и монтажа комплектующих, а также обеспечивает последующую гарантию в рамках согласованных условий.

Это удобно, прозрачно и по-инженерному правильно. Потому что хорошая гарантия — это не когда долго спорят, кто виноват, а когда оборудование быстро возвращается в работу.

Получить расчет БТП с расширенной гарантией

Чтобы рассчитать блочный тепловой пункт «Энергокомфорт» с учетом расширенной гарантии, отправьте заявку специалистам «Кайросмарт».